DM向所有客户郑重承诺以下产品售后服务:
1,质保期限为一年,提供终生维护;,
2,七天内可申请换货服务;
3,质保期限以此仪器提交备案时间为准,如未提交备案,则按照出厂日期计算;
4,如人为因素造成的设备损坏,不在免费维修范围内,无论是否在质保期内;
5,在质保期内,如维修时间超过一周(不含在途时间),提供备用机服务;
6,厂家直接提供全国售后支持服务,热线:021-68221576
7,任何售后问题,DM将在24小时提供解决方案;
8,任何针对设备功能,器皿适用性,夹具选择等使用问题,提供远程咨询服务;
如需要样品振荡混匀方面的服务,请DM联系:
中国 上海 +0086-21-68221576